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Neues Angebot der Landesregierung: Beschwerdestelle Pflege

Das Sozialministerium hat zur Verbesserung der Pflegequalität und Förderung der Patientensicherheit eine neutrale Stelle eingerichtet, die sich an

  • Hilfe- und Pflegebedürftige
  • Zu- und Angehörige
  • Und Mitarbeiter:innen in den Bereichen der pflegerischen Versorgung

richtet.

Betroffene mit Anliegen rund um das Thema Pflege (darunter fallen beispielsweise Missstände, wie unzureichende Arbeitsbedingungen oder Qualitätsmängel) können ihre Beschwerde einreichen und erhalten diskrete, lösungsorientierte Beratung.

Durch die jährliche Berichtspflicht der Stelle sollen außerdem systemische Problemfelder aufgezeigt werden.

Hier gelangen Sie zu der Beschwerdestelle Pflege.